|走进深圳航空参访游学简介
深圳航空有限责任公司(以下简称"深航")干1992年11月成立，1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司，主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2012年11月,深航共拥有波音747、737，空客320、319等各类型客货机逾百架，经营国内国际航线135条。
深航秉承"安全第一，预防为主，综合治理"的安全工作方针，注重营造科学务实的安全管理文化，不断强化系统防控能力，严格履行责任体系，努力提升风险管理水平，确保安全链的整体可靠，为旅客提供安全可靠的飞行服务。
|对标深圳航空
深圳航空是中国十大航空公司品牌，是中国500强最具价值品牌。卓越的服务机制和服务理念是深航保持五星级服务形象的关键。
1、耳闻不如一见:走进名企，观摩标杆企业的管理与文化
2、领略前沿理念:体味新理念的精髓，学习先进管理方法
3、专家全程相伴:与高管面对面交流，倾听专家实战分享
4、促进学用结合:理论结合实践，学以致用强化学习效果
|深圳航空交流主题
深航服务创新与卓越服务管理
深航如何保证服务品质和质量
深航人才培养体系借鉴
|深圳航空考察行程
时间 | 内容 |
09:00-10:00 | 参观深圳航空基地 1. 参观深航营运中心/应急指挥中心 ——了解航班正常运行以及紧急情况操作，感受精六“快速响应”理念 参观收益：提升企业及部门危机防范意识和应急措施的设计能力 2. 参观机组准备室/乘务准备室 ——了解飞行前准备工作，感受精六“目视管理”、“标准作业”理念 参观收益：增强企业及部门流程作业的标准化意识 3. 参观体验模拟机/模拟舱 ——了解飞机训练设施的维护保养工作，感受精六“降低成本”理念 参观收益：提升企业及部门，尤其是非生产型部门成本意识，节能增效 |
10:10-11:30 | 交流主题：深航五星服务管理 ●深航服务创新与卓越服务管理 ●深航如何保证服务品质和质量 |
11:30-12:00 | 答疑与互动 |
14:00-16:00 | 交流主题：深航人才培养体系借鉴 |
16:00-16:30 | 问题分析与研讨 |
| 走进深圳航空参观游学咨询电话
教学模式：参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑
考察地点：中国·深圳
【 走进深圳航空对标学习】企业参观考察游学网咨询预约电话：18511456825(同微信) 马博老师
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