安徽三只松鼠电子商务有限公司（以下简称“三只松鼠”），是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，于2012年2月在安徽芜湖国家高新区 注册成立，是以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及B2C品牌销售的现代化新型企业。翻看三只松鼠已经交出的成绩单，可以发现，该品牌于2012年 6月19日上线，当年便实现了销售收入3000余万元，2013年销售收入更是突破3.26亿元。

随着中国电商交易规模的不断扩大，其中休闲食品线上市占率从2011年0.3%提升至2017年8%。从阿里线上数据可以看到，休闲食品行业2018年1~12月销售额621.31亿元，其中三只松鼠全年销售额和市场占有率最高，并呈现继续上涨的趋势。2018年全年三只松鼠销售额69.62亿元，同比增长27%，市场占有率由2017年的10.9%提高至11.2%。

三只松鼠的logo也与其公司名称相呼应，用三只卡通形象松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小贱形象展示，松鼠小美：双鱼座、喜欢甜食，外表温婉可人，偶尔会爆发 惊人的小宇宙；松鼠小酷：天蝎座、做喜欢专注的盯着，最讨厌喋喋不休，梦想拥有机器松鼠让自己时间更充足；松鼠小贱：处女座、喜欢唱歌街舞的混搭风。三只 松鼠还推出松鼠动画，进行粉丝互动宣传，拉近企业与消费者之间的距离。

三只松鼠营销战略的形成离不开其企业价值观，即忠于信仰、勇于改变、不懈坚持、分享协作、天天学习、好好向上。极致的用户体验又形成了系统化的核心竞争 力，可以说其核心就是“以消费者为中心”。良好的顾客体验不仅仅满足于产品质量的优良，更应注重情感上的需求，而三只松鼠正是把满足所有消费者的心理需求 放在首位，不断地给他们带来惊喜与感动，让每一个消费者都成为三只松鼠的研发员、质检员，产生一种参与感，实现口碑的传播。

【教学模式】考察参观+交流互动+疑难问答

【教学时间】0.5天

【参观地点】安徽芜湖

【咨询电话】18511456825    马博