蔚来汽车参访考察关键词
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蔚来汽车参访背景介绍
蔚来汽车是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立,旗下主要产品包括蔚来ES6、蔚来ES8、蔚来EC6、蔚来EVE、蔚来EP9等,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
合肥先进制造基地作为最先进的整车制造基地之一,是为数不多的拥有国内最新工业技术、最精良设备仪器和最高制造标准的制造基地之一。,占地约 1,000亩,总建筑面积约23万平方米,设有冲压车身、涂装、总装四大工艺,及质量、试车和能源三大中心,世界级的研发设计、世界级的零部件体系、世界级的工厂,充分保证了车辆的超高品质。
蔚来汽车考察学习收获
n 看战略:用户是“最宽的护城河”
蔚来从诞生第一天起,“用户企业”这四个字,就被确定为蔚来的“原始动力和最终目标”。
在业界,蔚来是出了名的“傻傻对用户好”,这也使蔚来与用户间建立了一种超越商业常规的情感联结。做用户的朋友,构筑“最宽广的护城河”。用户时代,蔚来沉淀出了自己的一套运营哲学。
n 看技术:将换电技术进行到底
蔚来的“换电模式”、理想的“增程式技术”、小鹏的“软件智能化”,作为造车新势力的头部车企,他们以不同的战略选择和错位竞争,建立起与特斯拉及传统车企的比较优势。
蔚来,是在车电分离方案中最“偏执”的一家。NIO Power,是蔚来换电的系统载体。依托蔚来云技术,以及换电站、超级桩、专属桩、移动充电车等,为用户提供“可充、可换、可升级”的专属补能服务。全自动电池包更换,三分钟满电出发;随时随地一键呼叫,“移动充电宝”来找你……蔚来全方位的补能体系,以及不断扩充的换电版图,构筑起了第二道“护城河”。
n 看智造:从1到100000,蔚来的行业新速度
从2018年5月首台量产车下线,至2021年4月第100000台量产车在合肥先进制造基地下线。1046天,蔚来与用户创造了行业新速度。
从一块铝板到整车下线,车间内 400 个工业机器人齐舞:上千吨的伺服冲压、毫米级的车身精密扫描、10余万种配置组合的“个性化定制”…… 合肥先进制造基地,是蔚来现有车型真正的“老家”,更是蔚来“柔性生产”“持续放量”的根基。
n 看服务:创新服务的底层思考
蔚来做事的方式,就是要把业务底层逻辑先想清楚,也就是把为什么要这样做想清楚。比如蔚来思考这样一个问题:为什么大家不买电动车?马上你就能看到,不仅是车本身的原因,充电、换电这些加电服务就变得很重要。
再看服务创新,对智能电动汽车来说,核心只有两个问题,第一,加电;第二,维修保养。加电服务,蔚来制定的目标是全场景覆盖。我们首先要分析用户的使用场景,比如60%都会在市区内充电、30%在近郊、10%在远郊。不同场景下用户停留时长也不一样。然后蔚来会在每个场景里用最高效的方式提供服务。你不可能用一个方法去解决所有的问题。所以蔚来的长期愿景是,提供的服务能够真正让用户省心。
蔚来汽车工厂参访考察行程
时间 | 行程安排 | 分享嘉宾 |
参观+主题分享 | ||
08:30-09:30 | 标杆学习行前引导 蔚来汽车背景及参访学习行程介绍,未来汽车参访学习看点,学习点。随团顾问引导大家对技术创新与服务创新的深刻思考,带着问题走进未来汽车参访。 | 标杆随团顾问 |
09:30-10:30 | 参观蔚来汽车总部 参观蔚来汽车合肥制造中心的NIO House 参观蔚来汽车生产车间:车身车间和总装车间 | 蔚来汽车 接待人员 |
10:30-12:00 | 互动交流:未来汽车的智能制造系统 n 从1到100000,蔚来的行业新速度 n 充电比加油快的充电服务体系——NIO Power n 全球首个车载人工智能系统“NOMI” n 最强芯片造就的自动辅助驾驶系统——NIO Pilot | 蔚来汽车高管 |
12:00-13:30 | 午餐及休息 | |
13:30-16:30 | 主题交流一:蔚来汽车在创新方面的思考 n 蔚来汽车的创新发展之路 n 蔚来汽车的创新文化 n 蔚来汽车的产品创新理念 n 蔚来汽车的产品创新逻辑 主题分享:蔚来汽车的服务创新 n 蔚来汽车的客户服务原则 n 蔚来汽车的客户服务的理念 n 蔚来汽车的客户服务的12项标准 n 蔚来汽车的客户服务生态 | 蔚来汽车高管 |
走进蔚来合肥工厂游学考察咨询电话
教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑
考察地点:安徽·合肥
【蔚来总部·蔚来汽车合肥工厂参访考察游学】电话:18511456825(同微信) 马博老师
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