阿里支付宝-安秋明

讲师简介

中国标杆赋能研究院执行院长

原阿里巴巴资深专家、数字化生态赋能负责人，支付宝大学执行校长、淘宝大学核心负责人、美的大学校长

曾操盘千万量级的企业赋能工作，畅销书《赋能三板斧：让天下没有难做的培训》作者，CETC电子商务人才能力标准主要发起者之一，餐饮、快消、酒店、商圈、民生服务等多个行业新零售及数字化人才认证标准及培养体系的早期推动者。亦曾担任美的集团美的大学校长，实践于智能制造、数字零售、全球化、组织升级等赋能领域。2021年度人力资源影响力人物。

兼具互联网、制造业、服务业的背景经验。亦曾作为产品经理，负责并运营两款现象级的SAAS产品，包括培训宝(培训管理SAAS)及云课堂(企业学习SAAS)，具有丰富的SAAS产品驱动客户业务增长的运营经验。畅销书《赋能三板斧：让天下没有难做的培训》作者，2021年度人力资源影响力人物。

安秋明老师在阿里巴巴推进业务赋能，取得的公认的成绩包括：

1、在淘宝大学，赋能淘宝、天猫的业务：

(1)通过与业务团队结网，与业务团队共建，先后建立几十个阿里内部的二级学院，构建了从输出培训能力，到共建业务培训能力，到共建业务赋能经营体，实现了业务赋能能力在不同业务单元的下沉。

(2)通过培训赋能，解决业务的关键战役。包括行业头部品牌客户的攻坚，包括招商效率改进，包括业务过程转化率提升，包括用培训构建业务生态伙伴体系，包括为业务实现案例深度传播等，获得天猫颁发的“业务赋能最佳合作伙伴”大奖。

(3)实现为业务带货，通过淘宝大学的课程，实现了对于阿里妈妈广告业务、行业招商业务可量化的显著增收。

2、在支付宝大学，赋能支付宝的全业务线：

(1)在支付宝从零开始构建业务赋能体系，驾驭了非常复杂的业务形态，包括国央企的客户，也包括路边摊这样的小商户，能够围绕各个业务线的特点，运用了包括案例挖掘、经验萃取、SOP梳理，职能问答机器人、CXO俱乐部、技术认证、城市会客厅、行业数字化人才认证等综合立体的赋能手法，帮助支付宝在一年左右的时间，快速构建了立体的业务赋能体系，并储备的300+老师，几千门课程。

(2)实现为业务带货，尤其是在大型、头部客户的拓展、核心渠道伙伴的业务投入、以及行业协会资源方面，实现了量化显性的带动。

3、在沉淀业务赋能底层能力上：

(1)改变淘宝大学讲师人多不精，鱼龙混杂的问题，通过强力整顿、重新认证，实现了对商家讲师的强管控。

(2)改变了淘宝大学过往依靠讲师个体研发课程的模式，大力推进集中共创和集体教研，保证业务培训课程的规模化产出，并实现了高频迭代;

(3)大力通过数字化推进业务赋能。通过淘大在线的课程供应商梳理，建立清晰的内容供给和平台运营机制;通过SAAS学习系统，以及基于线上+线下模式的教学产品设计，实现对中小B商家的广泛覆盖。

(4)实现了对于快速变化需求的快速反应能力。比如，2020年疫情初始，两周内上线200门数字化转型课程。在地摊经济提出的一周内，上线了地摊经营的30+课程。具备快速批量产出优质课程的能力。

安秋明老师数字化赋能大师课